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제목 [필독]취소,교환,반품, 기타 안내입니다.
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2012-12-27
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  • 조회수 9093

1. 세븐셀라의 제품은 월요일~금요일 오후 4시 이전 입금완료된 제품에 한해서 당일발송이됩니다.


2.주문하신제품은 배송완료 문자를 받으신후 지역에따라 1~2일 이내에 수령하실수있습니다.

 

3. 배송비는 10만원이상 구매시 무료배송이며 기본배송비는 2500원입니다.(제주도 및 도서 산간 지방은 추가배송비 3000원)

 

4. 교환이나 반품시 물건이 7일안에 저희쪽에 도착하여야 환불 교환이 가능합니다.(반품물건이 품절일시 환불처리됩니다.)

 

5. 교환이나 반품은 반드시 Q&A이나 상담전화로 연락주시고 보내주셔야합니다.(사무실주소 반품주소아님)

 

 

CJ택배에 반품접수해주시고 착불로 5천원동봉후 보내주시면됩니다.^^(처음 결제한 택배비는 함께 환불됨)

 

타택배이용시는 선불로 2천500원 동봉후

경기도 용인시 기흥구 상갈동 266-1 cj대한통운 용인중동대리점 주영코퍼레이션앞 으로 보내주시면됩니다.

교환은 제품수령후 1~2일안에

환불은 제품수령후 1~3일안에 처리됩니다.

 

영업일기준 7일안에 저희쪽으로 제품이 도착하여야 교환, 환불이 가능합니다.

 

제품을 받으신지 7일이 지난후 저희쪽에 제품을 보내실경우 연락없이 반송처리되니 이점 양해부탁드립니다.

 

 

6.사이트상으로 주문 결제후 취소하실경우 그냥 취소버튼으로 신청해버리시면 주문건에서 누락이되어 저희가 확인이 이름으로 검색하지않으면 확인이 어렵습니다.

 

반드시 취소하시면 취소후 Q&A나 전화로 알려주셔야 처리가 가능하니 이점 꼭 확인해주세요

 

 

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